Politica de Devoluciones

Devoluciones

Puedes devolver los artículos comprados sin ningún problema!

Básicamente nuestra política de devoluciones es: Si no te gusta o no te queda bien, te devolvemos el dinero o te lo cambiamos por otro artículo.

Si el producto no está en buenas condiciones, roto, estropeado, no funciona o no és lo que aparece en la web te lo reembolsamos y nos encargamos de todo nosotros.

Si de lo contrario esta en perfecto estado pero te has arrepentido, ya no lo quieres o cualquier otro motivo, nos lo tienes que hacer llegar a nuestro almacén de Barcelona e igualmente te reembolsamos el pedido. En este caso el envío corre de tu parte, pero si lo deseas nos encargamos nosotros de contratar al transportista, el envío urgente nacional es de 6€. (En caso de que lo quieras cambiar por otro artículo de nuestra web este gasto no se te cobraría.)

Aspectos generales:
Nuestra política de devolución es de un plazo máximo de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, desafortunadamente no podremos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Varios tipos de productos están exentos de ser devueltos. Los productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas no pueden devolverse. Tampoco aceptamos productos que sean productos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.

Artículos adicionales no retornables:
– Tarjetas de regalo
– Productos de software descargables
– Algunos artículos de salud y cuidado personal

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
No envíe su compra de vuelta al fabricante.

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde)
– Libro con signos evidentes de uso
– CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de cassette o disco de vinilo que se ha abierto
– Cualquier artículo que no esté en su estado original, está dañado o le faltan piezas por razones que no se deben a nuestro error
– Cualquier artículo devuelto más de 30 días después entrega

Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, su reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
Luego contacte a su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en info@accfit.com.


Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@accfit.com y envíe su artículo a la dirección indicada


Envío
Para devolver su compra deberá ponerse en contacto con info@accfit.com


Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome a su producto intercambiado llegar a usted puede variar.

Si está enviando un artículo de más de 30€, debería considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

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